Política de Privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2026

En FacilStore, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando creas una cuenta, conectas tu número de WhatsApp Business o te pones en contacto con nuestro soporte. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de tu empresa.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar tus transacciones y enviarte confirmaciones.
• Enviarte notificaciones técnicas, actualizaciones de seguridad y mensajes administrativos.
• Responder a tus comentarios y preguntas.

3. Compartir información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes gestionar la mayoría de tus datos directamente desde tu panel de control o contactándonos.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en privacy@facilstore.com.